الأردنيون اتصلوا بأمانة عمان 229 ألف مرة منذ مطلع العام

الأردن
نشر: 2022-10-03 15:40 آخر تحديث: 2023-06-18 12:32
شخص يجري اتصالا عبر هاتفه - توضيحية
شخص يجري اتصالا عبر هاتفه - توضيحية
  • نسبة الاستجابة للمكالمات بلغت نحو 97 في المئة

تعامل مركز الاتصال الموحد في أمانة عمان الكبرى، مع 228832 مكالمة، منذ بداية العام الجاري، وحتى نهاية أيلول/سبتمبر الماضي.


اقرأ أيضاً : وزارة الأشغال تتوقع انتهاء تأهيل "نزول النقب" منتصف 2023


وقال مدير الخدمات الإدارية في الأمانة، عبد الحميد العفيشات، إن المكالمات تنوعت بين شكاوى عامة واستعلامات وطلبات إلكترونية، إضافة إلى حالات طوارئ وشكاوى مستعجلة.

وأضاف العفيشات، أنه جرى التعامل مع الملاحظات الواردة في المكالمات، وبنسبة استجابة بلغت نحو 97 في المئة.

وأوضح أن أرقام مركز الاتصال الموحد متاحة في اللغتين العربية والإنجليزية.

أخبار ذات صلة

newsletter