قال رئيس لجنة أمانة عمان الدكتور يوسف الشواربة إنه تم إطلاق مركز اتصال أمانة عمان الموحد على الرقم 102 أو 117180.
اقرأ أيضاً : الأمانة تهيب بالمواطنين عدم زيارة منتزهات عمان القومي وغمدان ويعقوب السلطي
ولفت الشواربة أن ذلك يأتي بهدف تطوير قنوات الاتصال التي تمكن المواطن بسهولة من التواصل مع مركز الطوارئ ودوائر ومناطق أمانة عمان، ويتيح الرد بطريقة حضارية تواكب خدمة المدينة وساكنيها إلى جانب اختصار الوقت والجهد في استقبال اتصالات المواطن والمقيم والزائر والمستثمر.
وأكد الشواربة أن الرقم الموحد (102) أو (117180) هو بديل عن 73 مقسماً هاتفياً و500 خط مباشر كانت تعمل سابقاً.
وأشار إلى أن تقديم خدمة الاتصال على الرقم الموحد هي متاحة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي شكوى أو ملاحظة أو للاستفسار عن أي خدمة من الخدمات البلدية ضمن مهام أمانة عمان ستكون عبر الاتصال على "مركز اتصال أمانة عمان الموحد" على الرقم 102 أو 117180.
اقرأ أيضاً : "الأمانة": تنفيذ مشروع تطوير أحياء عمان قريبا
يذكر أن عدد خدمات أمانة عمان الكبرى تزيد عن 130 خدمة وهي مدرجة على موقع الأمانة الإلكتروني ammancity.gov.jo.