"هيئة الاتصالات": العمل جار لمعالجة انقطاعات خدمات الاتصالات

الأردن
نشر: 2022-01-27 13:43 آخر تحديث: 2023-06-18 12:26

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات

أكدت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تلقيها عدة شكاوى من المواطنين بانقطاع خدمات الاتصالات عن مناطق سكناهم.

وأضافت الهيئة الخميس، في بيان وصل "رؤيا" نسخة عنه أن تلك الانقطاعات جاءت نتيجة انقطاع التيار الكهربائي في عدة مناطق وبالتالي نفاذ البطاريات البديلة والتي تستمر في العمل لمدة 6 ساعات فقط اضافة إلى حالات انقطاع جزئية نتيجة لسقوط الاشجار على اسلاك التوصيل.

ولفت البيان إن إغلاقات الطرق عملت على الحد من قدرة فرق الطوارىء والاسناد الفني لدى الشركات على الوصول لتلك المواقع والمحطات.

وزاد "وتاتي الانقطاعات ضمن الاحصائيات العالمية في حالات الانقطاع بسبب الظروف الجوية ولا تزال فرق العمليات المتخصصة على أهبة الاستعداد في حال وجود اي شكاوى من قبل المواطنين".

وثمنت الهيئة الجهود المبذولة من قبل الفرق الفنية المتخصصة العامله في شركات الاتصالات العامله،حيث أثمرت تلك الجهود والتنسيق المتواصل مع الهيئه عن عودة الخدمات لطبيعتها والعمل جار على متابعة الملاحظات الوارده من قبل المواطنين.