تعاملت دائرة خدمة الجمهور في أمانة عمان، مع 15254 شكوى وملاحظة خلال عام 2020.
وذكرت الامانة في بيان اليوم الأربعاء، أن الشكاوى توزعت في الشؤون البيئية والصحية والرقابة والمهن.
اقرأ أيضاً : الشواربة: 15 شباط ستكون خدمات الأمانة إلكترونية بالكامل - فيديو
من جهته، بين مدير الدائرة سليمان البسطامي، أن عدد الشكاوى الواردة عن طريق الموقع الإلكتروني بلغت 9371، وعن طريق تطبيق الأجهزة الذكية 5883 شكوى بنسبة استجابة بلغت 98 بالمئة.