اونروا الاردن: خطوط اتصال ساخنة للرد على استفسارات لاجئي فلسطين

انشأت وكالة غوث وتشغيل لاجئي فلسطين في الشرق الادنى ( الاونروا) في الاردن، خطوط اتصال ساخنة للرد على استفسارات لاجئي فلسطين المقيمين في المخيمات في المملكة الاردنية الهاشمية حول القضايا المتعلقة بالحماية والعنف القائم على النوع الاجتماعي.

اقرأ أيضاً : الأونروا تطلق نداء طوارئ خاصا بفيروس كورونا المستجد

هذه الارقام ستكون مخصصة فقط للقضايا المتعلقة بالحماية والمواضيع المتعلقة بالحقوق الشخصية.

وستبقى جميع المعلومات المشتركة سرية ولن يتم مشاركتها إلا بموافقة الشخص نفسه.

تعمل هذه الارقام من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الثانية والنصف مساءً من يوم الاحد وحتى يوم الخميس، للاجابة على جميع الاستقسارات والاسئلة. ودعت الوكالة لاجئي فلسطين الى مشاركة هذه الارقام مع الجيران، والسكان في نفس المخيم او الحي، والاصدقاء، حتى يتسنى للجميع التواصل ومعرفة اي نوع من المعلومات اللازمة خلال هذه الفترة الصعبة التي تمر على العالم اجمع.

تأتي هذه الخطوة في ظل الجهود التي تبذلها الوكالة في خدمة لاجئي فلسطين وتقديم خدماتها بشكل طبيعي في ظل جائحة "كورونا"، دون تعريضهم لأي خطر أو عدوى.

وأكدت دائرة الحماية والحياد التابعة للاونروا في الاردن ان هذه الارقام غير مخصصة للرد على اي من الاستفسارات المتعلقة بالرعاية الصحية، أوالخدمات الاجتماعية، أوتوفير الغذاء والدواء، أوالقضايا المتعلقة بالأمن أو توفير المعلومات العامة.

الخطوط الساخنة – الاونروا في اقليم الاردن

في حالات الطواريء او لخدمات الشرطة: 911

منطقة جنوب عمان (جبل عمان، جبل التاج ، الزهور، الجوفة، الأشرفية، نزال، مادبا، العقبة، الكرك ، بما في ذلك مخيمات الوحدات والطالبية)

للقضايا المتعلقة بالحماية يرجى الاتصال على: 07 9588 9047

للقضايا المتعلقة بالعنف المبني على النوع الاجتماعي يرجى الاتصال على:  07 9140 7057 أو 07 9140 7069

منطقة شمال عمان (صويلح، البيادر، مخيم البقعة، مخيم جبل الحسين، النزهة، السلط، الكرامة، الهاشمي)

للقضايا المتعلقة بالحماية يرجى الاتصال على: 07 9082 9632

للقضايا المتعلقة بالعنف المبني على النوع الاجتماعي يرجى الاتصال على: 07 9140 7112 أو  07 9140 7071 

منطقة اربد (محافظات اربد وجرش وأجزاء من غور الأردن، بما في ذلك مخيمات الرمثا والحصن، مخيم اربد، مخيم جرش، مخيم سوف)

للقضايا المتعلقة بالحماية يرجى الاتصال على: 07 9984 5486

للقضايا المتعلقة بالعنف المبني على النوع الاجتماعي يرجى الاتصال على: 07 9140 711 أو  07 9140 7118 

منطقة الزرقاء (مخيم ماركا، مخيم الزرقاء، مخيمات الأمير حسن والسخنة الغير رسمية، والمفرق، الضليل،الزرقاء،الهاشمية)

للقضايا المتعلقة بالحماية يرجى الاتصال على: 07 9701 6306

للقضايا المتعلقة بالعنف المبني على النوع الاجتماعي يرجى الاتصال على: 07 9140 7119 أو  07 9140 7163